Louer une voiture en Malaisie

LOCATIONS DE VOITURES

TERMES ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE 2017-2018

Direct Malaisie – Fly Zone Travel & Tour Sdn. Bhd. met à disposition de ses clients des locations de voiture par le biais de son partenaire agrée Green Car Rental Sdn. Bhd. Le locataire certifie être en possession du permis l’autorisant à conduire le présent véhicule et doit appliquer les conditions générales de location appliquées par le prestataire.

MODELES DE VOITURES DISPONIBLES :

  • PERODUA BEZZA 1.3 (cat. B)
  • NISSAN ALMEERA 1.5 (cat. C)
  • TOYOTA VIOS 1.5 (cat. C)
  • NISSAN TEANA 2.0 (cat. D)
  • TOYOTA CAMRY 2.0 (cat. D)
  • TOYOTA CAMRY 2.5 – HYBRID (cat. DH)
  • PERODUA ALZA 1.5 – 7 SIEGES (cat. E)
  • TOYATA INNOVA 2.0 (cat. J)
  • NISSAN SERENA 2.0 – HYBRID (cat. JH)
  • HYUNDAI STAREX 2.7 (cat. LX)
  • TOYOTA VELLFIRE 2.4 (cat. LX)

Les véhicules possèdent la climatisation et un lecteur radio/CD.

En cas de non-disponibilité, nous nous réservons le droit de changer le véhicule réservé par un modèle similaire ou supérieure. Les véhicules sont réservés par catégorie et non par modèle mais nous nous efforçons de vous délivrer le modèle choisi lors de la réservation.

Le GPS est inclus sur certains modèles mais il n’est pas toujours pratique de les utiliser sur le réseau routier malaisien. Nous recommandons fortement à nos clients en auto-tour de se munir d’une carte SIM local et de télécharger l’application Waze sur un « smart phone ». Waze est d’actualité et fonctionne très bien sur le territoire malaisien.

Une carte de péage « Touch & Go » vous sera fournie au moment de la livraison de la voiture pour prendre les autoroutes qui sont payantes. Vous pouvez la recharger dans toutes les stations-services Petronas.

Le prix inclus :

  • Kilométrage illimité
  • Assurance générale
  • Assurance collision
  • Taxe gouvernementale (6%)
  • Taxe de maintenance
  • Véhicule de remplacement

Le prix n’inclus pas :

  • Essence
  • Parking / Péages / Amendes (+RM 50 de frais administratif)
  • Assurance d’accident personnelle
  • Autres charges : siège enfant, conducteur multiple, charge de prise et/ou dépôt du véhicule dans d’autre établissements, frais d’attente.

DOCUMENTS A PRESENTER LORS DE LA LIVRAISON DE LA VOITURE :

  • Permis de conduire français ou internationaux valides des conducteurs (maximum 3)
  • Passeports valides
  • Carte de crédit (en garantie) – photocopie ou photo du recto et verso de la carte bancaire
  • Voucher de confirmation de la réservation du véhicule

PAIEMENT :

Le client devra payer la totalité du paiement avant le début de la prestation par virement international ou paiement sécurisé Paypal.

ASSURANCES :

L’assurance couvre 2 millions de ringgit de dommages à un tiers. Le locataire se doit de signaler tout incident, vol ou vandalisme qui concerne le véhicule dans les 24 heures suivant l’incident. Si ces conditions ne sont pas remplies l’ensemble du coût des réparations sera facturé au locataire.

Si l’incident ne comporte pas de tiers, l’ensemble du coût des réparations sera facturé au locataire. Si le locataire se trouve sous l’emprise de l’alcool ou substances illicites, l’ensemble des dommages créés par l’incident seront facturé au locataire.

Franchise maximum restant à la charge du locataire en cas d’incident :

Catégories B / C / D / DH / E :            RM 1 800.00 (380.00 €)

Catégories J / JH :                                    RM 2 500.00 (520.00 €)

Catégorie LX :                                             RM 3 000.00 (630.00 €)

Pour profiter d’une réduction de franchise, une assurance complémentaire est disponible :

Catégories B / C / D / DH / E :            10.00 € / jour             Franchise restante : RM 205.00 €

Catégories J / JH :                                    15.00 € / jour             Franchise restante : RM 270.00 €

Catégorie LX :                                             18.00 € / jour             Franchise restante : RM 340.00 €

L’assurance ne couvre pas la perte d’accessoires et objets et sont à la charge du locataire (ex : radio, CD, enjoliveur, outils ou autres accessoires fournit avec le véhicules).

En cas d’incident nécessitant l’intervention d’un réparateur, l’accord de la société GREEN CAR RENTAL doit être obtenu avant de commencer les réparations ou achats de composants.

Assurance personnelle d’accident

L’assurance d’accident personnelle apporte une couverture de RM 125 000.00. La couverture s’applique à toutes blessures survenues à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule. La couverture s’applique pour un maximum de 5 à 7 personnes en fonction du type de véhicule. La protection n’est valide que sur la période de location du véhicule renseignée. Les prix sont les suivants :

Catégories B / C / D / DH / E :            5.00 € / jour   30.00 € / semaine

Catégories J / JH :                                   6.00 € / jour   36.00 € / semaine

Catégorie LX :                                            8.00 € / jour   50.00 €/ semaine

HEURES SUPPLEMENTAIRES :

Les prix sont calculés sur une base de 24 heures et si le retour du véhicule comprend des heures supplémentaires un taux de 1/5 du taux de base sera appliqué par heure supplémentaire. Un retour avec plus de 5 heures de retard sera facturé au prix d’une journée supplémentaire.

JOURNEES SUPPLEMENTAIRES :

Le prix d’une journée supplémentaire sera facturé si le locataire souhaite prolonger la durée de location initiale. Le supplément sera facturé au locataire directement sauf indication contraire de la part de l’agence.

VEHICULE DE REMPLACEMENT :

Le prestataire garanti un véhicule de remplacement, si l’occasion se présente, avec des caractéristiques similaires au véhicule initial. En fonction de la localisation et du moment de la journée, le véhicule sera disponible dans l’heure s’il provient d’une agence du prestataire ou en 2 à 3 heures s’il provient d’une autre agence.

PLEIN D’EESENCE :

Un supplément de RM 30.00 sera facturé si le réservoir d’essence est moins rempli que lorsque le véhicule a été pris en main. Tous les véhicules sont fournis avec un réservoir plein et doivent être rendu avec un réservoir plein.

AGE REQUIS POUR :

Pour pouvoir louer un véhicule, le souscripteur du contrat et le ou les conducteurs, doivent avoir 21 ans et plus. Ils devront être en possession d’un permis (de préférence international) valide de plus de 2 ans et reconnu en Malaisie.

SIEGE ENFANT :

Des sièges enfants sont disponibles sur demande au moment de la confirmation du séjour. Le tarif est de 6.00 € / jour et un maximum de 40.00 € par réservation sera appliqué.

USAGE DES VEHICULES :

Le locataire n’a pas le droit de quitter la péninsule malaisienne avec la voiture de location. Il est interdit d’entrer en Thaïlande ou à Singapour. Le locataire sera entièrement responsable de tout incident, amende ou autres imposés par les différents pays en question.

PANNE – PROBLEMES MECANIQUES :

En cas de panne, problème mécanique ou incident sur le véhicule qui nécessite une réparation, le locataire se doit d’informer le prestataire et obtenir sa permission avant d’effectuer toutes réparations ou autres.

PRISE EN CHARGE DU VEHICULE :

Un accord sera signé entre le locataire et le prestataire lors de la prise en charge du véhicule. Vous devez vérifier l’état du véhicule avec le prestataire en mentionnant les défauts et dommages existants sur le véhicule (rayures, bosses….). Il est très important que vous indiquiez ces failles et dommages sur cette fiche avant de prendre la route. Un deuxième état du véhicule sera fait au dépôt de la voiture.

AMENDES, CONTRAVENTIONS ET DOMMAGES CAUSES :

 Toutes contraventions et amendes de parking ou de circulation sera la responsabilité du locataire. En signant cet accord, le locataire accepte d’être débité sur sa carte bancaire en cas de frais occasionnés par le locataire.

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